오늘은 튼튼하고 A/s 확실한 모션베드 전문업체 대한베드 대표님과 

대한베드에 대해 이야기 나누어 보려고 합니다.

대한베드 대표님은 인터뷰 중에도 쇼룸 방문하신 고객분 상담도 

하시고, 동시에 전화문의도 직접 받으시는 게 인상적이었습니다.

다음은 인터뷰 내용입니다.

질문1: 대한베드앤메디컬 소개 부탁드리겠습니다.

대표님: 대한베드는 13년 동안 침대전문 제작, 유통업체를 

운영하면서 사업을 이어오고 있습니다.

코로나19가 발생한 2020년에 우연하게 국내 병원에서 사용 되고 있는 환자용, 의료용 침대의 불편한 점을 인지하게 되었습니다. 주변 친인척분들도 요즘 암환자분들이 많이 늘고 있어서 역시 관심을 가지고 있었습니다.

그러던 찰나에 암환자 요양전문병원 원장님께서 쇼룸을 방문하셔서 가정에서 사용하는 침대처럼 편안하면서도 심리적으로 안정감을 주는 환자용, 의료용 침대를 만들어 보자고 제안을 주셔서 모션베드 '모션큐' 시리즈를 개발하게 되었습니다.

그렇게 대한베드가 모션베드 시장에 본격적으로 시작하게 된 거 같습니다.

질문2: 병원납품 전문업체인 대한베드 모션큐가 개인 가정집에도 꾸준히 판매되고 있습니다. 특히, 가정집 배송설치를 직접 임직원 분들이 하시는 게 인상적이었습니다. 

대표님: 병원에서 대한베드 모션큐를 사용해 보신 환자분들이나 가족분들이 퇴원하고 난 후 고민이 많으셨습니다. "가정에 가서도 부모님 케어를 해 드려야 하는데..", "우리 남편 치료를 계속해야 하는데.." 등 고민이 많으셨습니다. 그래서, 가정에서도 사용할 수 있는 제품을 만들어야겠다는 생각을 가지게 되었습니다.

이러한 이유로 모션베드 시리즈를 다양하게 만들고 있습니다.

모션큐 시리즈로는 

1. 모션큐 스탠다드(2모터), 2. 모션큐 이보크(3모터)를 대표적으로 

판매 중에 있습니다. 그 외 이동형유압식 식탁 등 다양한 관련 

악세사리를 개발, 판매 중입니다.

가정집에서 필요한 것들을 직접 배송 및 설치하다 보면 고객분들이 필요로 하는 것들을 자연스럽게 추가해서 만들게 되는 거 같습니다. 그래서, 대한베드 장점이기도 한 모든 제품의 배송 및 설치는 본사에서 하는 게 맞다고 생각하고 진행하고 있습니다. 제주, 산간지역을 제외한 모든 지역은 특히, 무료로 진행하고 있습니다.

대한베드 임직원들도 직접 배송 및 설치하면서 본인들 부모님께 설치 해 드리는 마음을 가지게 되고 그분들에 궁금한 사항 또는 필요로 하는 사항을 모니터 해 가면서 반영을 하게 되는 거 같습니다.

질문3: 모션베드를 병원에 납품하거나 가정집에 설치하다 보면 다양한 사연이 많을 거 같습니다.

대표님: 의료용 침대인 관계로 자식들이 부모에게 구매해 주는 케이스가 많습니다. 어르신 분들이 직접 구매하시는 경우도 종종 있기도 하구요. 자식분들은 부모님과 다른 지역에 많이들 살고 게십니다. 어르신들은 대부분 몸이 많이 불편하신 경우가 상당하시구요

만약 직접 배송 및 설치를 하지 않고 맡기게 될 경우 본사가 추구하는 방향과 맞지 않을 수도 있다고 생각이 들었습니다. 단순히 배송, 설치만 해서는 고객분들 눈높이에 맞추거나 커뮤니케이션 하는데 있어 어려울 수 있고 고객분들이 불편을 겪을 수도 있다고 생각이 들었습니다.

대한베드는 앞으로도 직접 배송 및 설치는 이어나갈 예정입니다.

제품아이디어도 직접 배송 설치하면서 느끼고 있습니다. 무엇보다 집집마다, 사용하는 분들의 신체적 불편함의 정도가 다릅니다. 요구사항도 다르기 때문에 제품의 다양화를 계속 진행하고 있습니다.

질문4: 어떤 것들이 있을까요?

대표님: 가령 헤드보드 디자인의 변화 및 높이의 변경, 모션베드 전체 높이가 기본 50cm이나, 사용하시는 분들의 체형에 맞게 설치 시 좀더 낮게 혹은 좀더 높게 설치 진행, 낙상방지가드의 위치 및 변경(고객이 원하실 경우), 매트리스의 쿠션 및 강도 세분화, 기타 침대와 같이 사용하면 좋을 제품의 개발(식탁, 안전지대, 기능성베게 등)

상품을 계속해서 개발 및 업데이트 할 수 있는 건 모두 직접 배송하면서 반영을 하기 때문입니다.

질문4: 모션베드에 사용하는 매트리스 퀄리티를 중요시 하고 있습니다. 이유가 있을까요?

대표님: 13년간 전문침대제작을 하다 보니 병원에서 사용되는 매트리스는 여러사람이 사용해야 하기 때문에 값싼재질의 재생스티로폼을 사용하는 경우가 많습니다. 획일화 되어 있는 이런 병원용 매트리스가 환자에게는 상당한 불편감을 유발 시킬 수 밖에 없습니다. 따라서, 환자분들이 사용하는 매트리스도 가정에서 사용하는 매트리스처럼 좋은 체질의 매트리스가 환자의 삶의 질을 높여 준다고 보고 있습니다.

대한베드 모션큐에 검증된 슬럼버 매트리스로 퀄리티를 높여 주는 것도 이러한 이유입니다.

질문5: 앞으로 대한베드 계획과 비전이 궁금합니다.

대표님: 좀더 다양한 고객 및 병원 맞춤상품 개발에 힘들 기울이고 있습니다.  사용자가 필요로 하는 구성을 도입해야 병원 환자분들과 가정집에서 사용하시는 분들이 편하게 사용하실 수 있기 때문입니다. 대한베드 모션베드는 앞으로도 이러한 관련 제품을 계속해서 개발 해 나갈 것입니다.

대표님 오늘 귀한 시간 내 주셔서 감사합니다.

모션베드 전문업체 대한베드는 대표님이 직접 쇼룸 상담과 전화상담을 받으시고 있었습니다. 임직원분들은 직접 배송 및 설치를 통해 병원입장에서, 환자분들 입장에서 상황에 맞게 설치 하고 있었습니다.

최근 가정집 판매가 늘면서 방문시 고객분들 이야기에 귀 기울이면서 운영을 하는 모습에 진심이다 보니 모션베드 모션큐를 사용하신 고객분들 역시 입소문과 리뷰가 많아지고 좋아지면서 더 인기가 많아지고 있는 대한베드였습니다.